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Un service client efficale

Un service-client innovant signifie également une garantie de "Ready-to-work", et englobe le démontage et le contrôle du mandrin, le remplacement des pièces d'usure et le remontage afin de remettre à l'utilisateur un produit prêt à l'emploi. Cette prestation de services, l'EUROCHECKING, peut s'élargir à la vérification à intervalle régulier des rouleaux sur machine- en fonction de l'utilisation. Elle peut comprendre éventuellement la gestion du stock de rouleaux prêt à l'emploi chez les clients.


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L'EUROSERVICE inclue aussi l'EUROTIMING, la logistique "Just-in-time", qui prévoit l'approvisionnement des clients du secteur graphique avec des produits complémentaires, tels les produits d'entretien de la gamme EUROCLEAN. La gamme EUROCLEAN est agrée par la FOGRA et préserve à la fois l'environnement et la santé des utilisateurs. Elle fait partie intégrante de la gamme EUROGRAPHIC.

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